Estimado Clarkentt: te cuento ..... he conducido muchos Equipos de Trabajo, te comento lo que la experiencia me sugiere, primero y principal debes solicitar al área correspondiente (Recursos Humanos o Capital Humano) de tu Empresa, que haga una evaluación de tus colaboradores (también podés incluirte en la evaluación), lo que entiendo debes llegar a dilucidar es si estas dos personas tienen las competencias básicas y necesarias para ocupar el puesto que hoy detentan, evaluar las aptitudes de Liderazgo, su piné intelectual, etc. etc.
Puede suceder que no lleguen a comprender el sentido de RESPONDIBILIDAD que es en realidad su obligación o "su débito laboral", estoy en franco contrapunto con el concepto de que Vos como Jefe sos responsable directo del desempeño de un colaborador, no siempre es así, tu Resultado como Jefe de Área o Jefe Operativo está siendo menoscabado por el desempeño que desmejora la media de tu gestión consecuente a tus referencias sobre estos dos colaboradores tuyos. Aún pasando años con esta situación infiero que probablemente no debe ser un problema tuyo, ya que desde el comienzo Vos corres riesgos al dar menores resultados de los posibles, Capital Humano y tu Gerencia de reporte deben involucrarse en la cuestión. Otro tema no menor ...... las Organizaciones o Empresas no son jardines de infantes, somos todos adultos y concientes de nuestras responsabilidades. Espero haber aportado con claridad.
Saludos Cordiales .-