Estimado Marcelo el mobbing o acoso laboral es aplicable en ambos casos y realmente es la empresa la responsable en caso de surgir dicho problema.
El maltrato como indica quien comienza el debate es por parte de esta persona y el vacio o la falta de relación no aplica a este tipo de juicios salvo que se demuestre que viene por pedido de la compañía.
La persona que pide un consejo es empleada y no dueña ni jefa por lo cual no le puedo aconsejar que lo mande a realizar un curso ni despedirlo ni sancionarlo y muchos menos que cuide los intereses de quien le hace padecer esta situación (La empresa).
De existir algún tipo de reclamo por parte de dicha persona conflictiva estarías obligando a la empresa a hacerse cargo de algo que indudablemente por rédito económico no realiza y debería por el bien de sus empleados.
Mandar a hablar a un compañero es ilógico primero por que quien tiene este comportamiento sin límite alguno claramente sabe que tiene cierto grado de impunidad y de hecho veras que muchos comentarios de gente que manifiesta ser jefe demuestra una clara insensibilidad a dicho tema.
Igual asumo que quien debería encarar el tema es RRHH y no su jefe y mucho menos un compañero.
Saludos.