Tal he comentado en la entrega anterior, puesto que la finalidad del modelo de certificación ICB es cuantificar la competencia de un individuo y éste es un término muy general, la competencia se clasifica en tres ámbitos de competencia para su mejor evaluación:
• El ámbito de la competencia técnica – Se clasifican 20 elementos de competencia técnicos fundamentales para la dirección de proyectos:
1. 01 Éxito en la dirección de proyectos
1. 02 Partes involucradas
1. 03 Requisitos y objetivos del proyecto
1. 04 Riesgo y oportunidad
1. 05 Calidad
1. 06 Organización del proyecto
1. 07 Equipos de trabajo
1. 08 Resolución de problemas
1. 09 Estructuras del proyecto
1. 10 Alcance y entregables
1. 11 Tiempo y fases de un proyecto
1. 12 Recursos
1. 13 Coste y financiación
1. 14 Aprovisionamiento y contratos
1. 15 Cambios
1. 16 Control e informes
1. 17 Información y documentación
1. 18 Comunicación
1. 19 Lanzamiento
1. 20 Cierre
• El ámbito de la competencia de comportamiento – Se clasifican 15 elementos de competencia del director de proyecto para tratar las relaciones personales entre los individuos y los grupos dirigidos en los proyectos.
2. 01 Liderazgo
2. 02 Compromiso y motivación
2. 03 Autocontrol
2. 04 Confianza en sí mismo
2. 05 Relajación
2. 06 Actitud abierta
2. 07 Creatividad
2. 08 Orientación a resultados
2. 09 Eficiencia
2. 10 Consulta
2. 11 Negociación
2. 12 Conflictos y crisis
2. 13 Fiabilidad
2. 14 Apreciación de valores
2. 15 Ética
• El ámbito de la competencia contextual – Se clasifican 11 elementos de competencia del director de proyecto para relacionarse dentro de una organización funcional (las operaciones de negocio de la organización permanente a que pertenece el proyecto) y la capacidad para funcionar en una organización por proyectos.
3. 01 Orientación a proyectos
3. 02 Orientación a programas
3. 03 Orientación a carteras
3. 04 Implantación de proyectos, programas y carteras (implantación PPC)
3. 05 Organizaciones permanentes
3. 06 Negocio
3. 07 Sistemas, productos y tecnologías
3. 08 Dirección de personal
3. 09 Seguridad, higiene y medioambiente
3. 10 Finanzas
3. 11 Legal
Hay que resaltar que la ICB no recomienda ni incluye metodologías, métodos ni herramientas específicos. Se describen las áreas en cuestión, los métodos para determinar las tareas, y cuando procede, algunos ejemplos de métodos. Es el director de proyecto quien debe elegir los métodos y herramientas apropiados para la situación específica de un proyecto.
PROCESO DE CERTIFICACIÓN
La certificación es un análisis de competencia las cuales se evalúan empleando un proceso por etapas, que analizan los aspectos siguientes:
• Cualidades personales
• Experiencia en dirección de proyectos
• Impresión general
• Conocimientos
El documento normativo a emplear será propio de cada país donde se realice el proceso de certificación ya que pueden existir características propias particulares a tener en cuenta. En España se utiliza el NCB versión 3. 1 (Bases para la competencia en la dirección de proyectos), que enuncia los aspectos más relevantes de la dirección de proyectos
Para cada elemento de competencia se evalúa el conocimiento y la experiencia utilizando una escala de 0 (sin competencia) a 10 (máximo absoluto). La evidencia de que una persona tiene el nivel de conocimiento requerido se obtiene habitualmente respondiendo a preguntas formuladas por evaluadores certificados para ello cumpliendo los requisitos que deben cumplir los organismos que certifican personas conforme a la norma ISO/IEC 17024 y los requisitos de IPMA establecidos en su ICRG, IPMA Certification Regulations and Guidelines.
La competencia será demostrada a los evaluadores a través de todo el proceso de certificación.
El proceso de certificación es tal que no existe limitación para que un Director de Proyecto Certificado (DPC) en las diferentes modalidades homologadas por IPMA, trabaje en cualquier área de negocio, si se garantiza que cuenta con el apoyo adecuado. Es decir el Director de Proyecto será certificado como director de proyecto genérico.
NIVELES DE CUALIFICACIÓN Y COMPETENCIA
Los certificados que se otorgan a las personas se basan en una evaluación de sus competencias en actividades típicas de dirección de proyectos que se presentan en su trabajo diario.
En el Sistema de Certificación IPMA se especifican las siguientes cuatro categorías de personas, a las que son de aplicación los mismos estándares particulares:
Director de Programas o de Directores de Proyectos (DDP) (IPMA Nivel A): Significa que la persona puede dirigir una cartera o programa de importancia, con los recursos, metodologías y herramientas correspondientes, que es el objeto de la certificación más que la dirección de un proyecto individual. Para asumir esta responsabilidad se requeriría un nivel avanzado de conocimiento y experiencia.
Director de Proyecto (DP) (IPMA Nivel B): Significa que la persona puede dirigir un proyecto complejo (cuyos criterios los definiré más adelante). Los subproyectos son normales, es decir, el Director de Proyecto está realizando la dirección mediante Directores de Subproyectos, en lugar de dirigir directamente el equipo del proyecto.
Profesional de la Dirección de Proyectos (PDP) (IPMA Nivel C) : Significa que la persona puede liderar un proyecto de una complejidad limitada, lo que supone que ha demostrado el correspondiente nivel de experiencia además de la capacidad para aplicar conocimientos en la dirección de proyectos.
Técnico en Dirección de Proyectos (TDP) (IPMA Nivel D) : Significa que la persona puede aplicar conocimientos en dirección de proyectos cuando participe en un proyecto de cualquier tamaño y el conocimiento común no sea suficiente para realizarlo con un nivel de competencia satisfactorio.
En
próximas entregas explicaré los requisitos que este sistema de certificación requiere para acceder al proceso de certificación de cada uno de los niveles, del proceso de certificación así como de la vigencia de los certificados. Como ya comenté, podéis seguir contando conmigo a través de mi correo-e si necesitáis cualquier aclaración.
Esperando que esta nueva entrega os haya resultado interesante, recibid un cordial saludo,
Jorge Garrido Padró
Ingeniero industrialCertificado por IPMA como Profesional de la Dirección de Proyectos (P.D.P. Nivel C)
Correo-e:
jorgegarrido74@gmail.com