Alberto:

Te resumo:

Debieras hacer un relevamiento total de los procesos.

Priorizando los reiterativos.

Luego un análisis de Alternativas y Mejoras.

Establecer Programa: Seleccionando aquellas que inciden más, o que son de rápida ejecución.

Fijar objetivos y metas cuantificables.
Medirlas y verificar desvío.

Si esto es complicado o muy resumido te sugiero pedir ayuda a Consultor Externo.

Nos ofrecemos en esa alternativa.

Saludos

Armando Varela
Supply Chain Consulting.
Supply Chain Consulting - Mejora continua de las Organizaciones