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Gestión de Operaciones Un espacio para compartir conocimiento y mejores prácticas en gestión de operaciones.

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  #1 (permalink)  
Antiguo 02-Jul-2011
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 06-December-2009
Mensajes: 20
ricardo_tl va por buen camino
Enviar un mensaje por MSN a ricardo_tl
Predeterminado Manuales de procedimientos. Sus experiencias.

Hola a todos.
Estoy por realizar un trabajo que consiste en la realización de un manual de procedimiento para la codificación de elementos en una industria como materia prima, producción en proceso, etc...
Queria saber si han tenido experiencias con los mismos, cuales son las cosas que no pueden faltar, a que cosas hay que darle mas importancia, etc...
No he encontrado mucha bibliografía acerca de la realización de los mismos pero mas o menos tengo una idea acerca de los mismos.
Agradece mucho sus comentarios, sugerencias y si han tenido buenas respuestas en su aplicación.
Saludos.

Ricardo.
Responder Citando
  #2 (permalink)  
Antiguo 15-Jul-2011
Avatar de Diego Slobodianinck
Líder de la comunidad Gestión de Operaciones
 
Fecha de Ingreso: 02-June-2010
Mensajes: 11
Diego Slobodianinck va por buen camino
Predeterminado

Hola Ricardo, cómo estás?. Si lo que vas a desarrollar es un manual de procedimientos, independientemente del objeto del mismo, creo que lo más importante es que puedas definir alcance del proceso (en tu caso el alcance puede definirse por tipo de producto y locaciones de utilización, entre otros que consideres).

El alcance te ayudará a determinar quiénes serán los usuarios del proceso, es decir aquellos que deberán implementar el procedimiento y utilizarlo como guía de gestión para la codificación de materiales. Concretamente: los puestos de trabajo usuarios del proceso.

Identificados los puestos de trabajo alcanzados por el proceso te sugiero que, primero pre-diagrames un esquema de codificación al estilo de árbol ó bajo el estilo que quieras agrupando tipo de productos y familias y luego, convoques a una reunión bajo el formato de taller de trabajo y presentes esta propuesta al equipo de usuarios del proceso, tomando algunos referentes de cada puesto (para evitar una masiva reunión que desembocaría en cero decisión) y con las sugerencias de cada miembro puedas ajustar y terminar de darle forma al proceso que, entre otros aspectos de diseño, debería considerar todo el ABM de códigos y los responsables de mantener actualizada la base de datos de alta, baja y modificación de códigos, así como el responsable y el autorizante de la asignación de cada código y su posterior difusión del maestro de materiales.

De este modo estarías, no solo garantizando la formalización de un proceso, sino la comprensión del proceso por parte de todos los usuarios porque fueron parte de la definición de criterios y del diseño de la secuencia de trabajo que finalmente se verá plasmada en el proceso.

Espero ayuden éstas líneas a que puedas desarrollar el proceso.

Saludos.
__________________
Lic. Diego Slobodianinck
Director de aqnitio SA
www.aqnitio.com.ar

Responder Citando
  #3 (permalink)  
Antiguo 15-Jul-2011
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 06-December-2009
Mensajes: 20
ricardo_tl va por buen camino
Enviar un mensaje por MSN a ricardo_tl
Predeterminado

Hola Diego.
Primero que nada quiero agradecerte por la respuesta.
Te cuento que he mantenido reuniones con el gerente general, gerente de producción, jefe de deposito y personal de la oficina técnica para designar responsabilidades ya que la empresa cuenta con un sistema de codificación pero cada persona que entraba codificaba como le parecía en su momento así que se trata de estandarizar el proceso y ademas, por orden de la gerencia general, el nuevo código tiene que ayudar en el armado de formulas de producción así que el nuevo código contiene un rango de producción en proceso que indica en que grado de avance se encuentra la pieza o el proceso de ensamble. Es medio complicado por que las gestiones internas de la empresa no han sido muy favorables, tienen muchos inconvenientes para organizar la producción y quieren arreglar eso con un nuevo código que no cambia casi nada con respecto al antiguo solo que va a permitir que ya no se codifique según la persona que lo haga sino que tengan un estándar para hacerlo.
Voy a hacer lo que vos me decís, llegar a un consenso con todas las áreas para que les sea mas fácil la adecuación al nuevo código.
Gracias por los consejos Diego, un abrazo.

Ricardo.
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manual, operaciones, procedimientos

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