Las metodologías de Project Management existentes son todas básicamente iguales. Cambian nombres sus componentes, procesos y documentos, pero en esencia, son todas iguales. La clave cuando uno intenta abordar y/o aplicar una metodología en un proyecto, es tener en cuenta qué tipo de contrato vinculará a las partes "cliente" y "proveedor".

Las dos metodologías más conocidas en el mercado son las de PMI (www.pmi.org) documentada en su estándar PMBOK 4ta edición, y PRINCE2 (www.prince2.com).

A mi modo de ver, Prince2 está escrita más para la empresa "funcional", es decir, la que NO VIVE de vender proyectos. Y el PMBOK de PMI está escrita para ambos escenarios, tanto para quien no vive de vender proyectos como para las empresas que sí viven de vender proyectos, denominadas "matriciales".

Las partes que piden "clientes" y hacen "proveedores" pueden estar dentro de la misma empresa o pertenecer a diferentes empresas. Cuando pertenecen a diferentes empresas, se vinculan por medio de un contrato legal. Caso contrario, firman un "contrato" interno, un "acuerdo entre partes".

Para cualquiera de estos dos escenarios, la clave está en determinar de antemano si este "acuerdo entre partes" será del tipo "llave en mano", "reembolso de costos" o "tiempo y materiales".

Acuerdos "llave en mano":
* se conoce acabadamente el alcance del proyecto
* se requiere conocer de antemano el costo total del proyecto
* se está dispuesto a pagar un precio un poco más caro en pos de obtener un producto cerrado en un tiempo determinado y con alcance pre-definido
* habitual como modelo de contrato que vincula dos empresas: una que provee y otra que solicita
* se realizan habitualmente pagos contra avances de obra
* mayor esfuerzo para escribir el contrato pero una vez escrito demanda poco trabajo administrativo para gestionarlo
* se requiere el uso más extensivo de una metodología de gestión de proyectos

Acuerdos "reembolso de costos":
* las partes "comparten" riesgos: si les va bien, ganan ambos, si les va mal, pierden ambos
* el proveedor se beneficiará notablemente si ejecuta eficientemente su proyecto y perderá mucho si no lo hace
* el cliente paga un precio más bajo que en el modelo "llave en mano"
* hay mas trabajo administrativo de seguimiento contractual que en el modelo "llave en mano", sin embargo escribir el contrato da menos trabajo que en el modelo anterior
* las dos partes trabajan mancomunadamente para sacar el proyecto adelante, no hay una sensación de "dos bandos"
* el alcance debe conocerse por lo menos en términos generales
* puede ser muy útil para escenarios de determinación incremental de alcance, tales como desarrollos de software
* requiere de un uso moderado de una metodología de gestión de proyectos, no haría falta la utilización de la misma en su máxima extensión

Acuerdos "tiempo y materiales":
* no promueve la eficiencia, es el modelo "taxi": el cliente paga lo que dice el taximetro.
* es un escenario "cómodo" para el proveedor, pues tiene bajo riesgo, facturación recurrente y poca presión
* no es un escenario conveniente para el cliente pues pagará muy caro su proyecto
* sirve para situaciones donde el cliente no sabe muy bien lo que quiere
* tiene sentido usarlo en forma transitoria, hasta tanto se haya definido el alcance. Una vez definido el alcance, hay que firmar un contrato "llave en mano" y discontinuar este modelo.
* la elaboración del contrato demanda muy poco tiempo, pero su seguimiento será exhaustivo, pues el cliente deberá constatar que las horas y los materiales que el proveedor facturan, se condigan con la realidad
* no requiere un uso de la metodología para gestionar un proyecto pues se está gestionando un recurso

Hasta la próxima!

Hola Carina

Aconsejas algun software para irnos familiarizando con herramientas.

Un cordial saludo.

¿Dónde clasificas a los proyectos de Costo o precio fijo?
¿Existe según tu experiencia algún proyecto que sea totalmente de un tipo o siempre son combinaciones de las clasificaciones que comentas?

Gracias

Hola:

Reitero, como siempre que mi campo de acción se encuentra entre las PYMES, por lo qué la última variante es la mas cercana a la realidad, pero encuentro cierta contradicción entre "pagar lo que indica el taxímetro" y "caro para el cliente" o simplemente no alcanza a ser un proyecto propiamente dicho, según manual, por adaptarse mejor a la realidad actual con sus condiciones vertiginosamente variantes? ¿Como queda en realidad la importante relación costos - beneficios?. Por lo general un Catálogo de Objetivos sufre varios tropiezos en su realización, al menos en mi experiencia.
Agradezco la atención