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Habilidades Gerenciales Liderazgo, negociación, coaching, manejo del conflicto, comunicación... Un espacio para debatir las habilidades críticas para que las cosas se hagan en la empresa.

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  #1 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 5
Analia Russo va por buen camino
Predeterminado ¿Cómo tratar con un empleado problemático?

En mi empresa tenemos lo que podríamos llamar un "empleado problematico". Es un tipo muy bueno en lo que hace, nadie discute eso. Cumple con los objetivos y hasta los supera.

Pero es la persona más soberbia del mundo, por momentos agresivo y desprecia al resto del equipo. Si fuera mi colaborador, no dudaría en desplazarlo. Mi problema es que lo tengo de compañero, y mi jefe sigue bancando sus desplantes, ya que esta persona cumple con los objetivos. El problema es que genera un clima pesimo en el equipo. Yo me pregunto si está bien ir en grupo a plantearle esto a nuestro jefe.
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  #2 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 6
javier va por buen camino
Predeterminado Qué hacer?

Yo he tenido una situación como esa, aunque desde el rol de jefe. Cuando uno tiene un empleado brillante, pero con un comportamiento de niño terrible, se vuelve muy dificil de gestionar.

Como jefe, uno quiere que todo se desenvuelva lo mas tranquilo posible, que no se agite el avispero. Al final de cuentas, el tipo ese es responsable de que se cumplan MIS objetivos (y mi bonus) como jefe.

Tu jefe debe estar pensando lo mismo. Él ya sabe que tiene un tipo problematico, no es necesario que ustedes vayan en grupo a decirselo. Salvo que esta persona realmente tenga comportamientos "cuasi delictivos", mi consejo seria hacer la plancha y que el propio jefe vea cómo se le van destruyendo los objetivos. En ese caso sí va a tener que tomar cartas en el asunto, y te aseguro que lo va a hacer rapido.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 2
emartinez va por buen camino
Predeterminado Una barbaridad

Realmente, me parece una barbaridad el comentario de javier. Como jefe no podes hacer la plancha mientras un empleado te genera problemas en el equipo. Ok, quizá sigas cumpliendo tus objetivos en el corto plazo. Pero puedo asegurarte que, en cuestion de meses, todo se termina derrumbando.

Y ademas, la gente es gente. No es un commoditiy que puede intercambiarse por tener mejores resultados.

Este mensaje me ha dado una idea. Voy a colgar en la puerta de mi oficina un ENORME letrero que diga lo siguiente: NINGUN EMPLEADO ES TAN BUENO COMO PARA FALTAR EL RESPETO A LOS COMPAÑEROS.

Saludos
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  #4 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 1
barbara va por buen camino
Predeterminado

Yo iria mas por una solucion del tipo coaching. Los empleados abusadores tiene un problema subyacente de personalidad. Creo que esto es algo que se puede atenuar con el debido tratamiento. Por que no arman una reunion entre ustedes, el jefe y alguien de RRHH? Creo que deberian proponerle alguna clase de asistencia a esta persona.

Y en caso de que no la acepte, ahi si se lo deberia apartar del equipo.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 4
Damian va por buen camino
Predeterminado

En mi empresa paso algo semejante. En todo grupo de trabajo hay diferentes personalidades, algunas mas abiertas, otras mas cerradas. Esta gran diversidad se va a dar siempre que haya varias personas trabajando.

Sin darnos cuenta el problema se fue solucionando con el transcurso de los meses. Una vez por semana se organiza un partido de futbol con posterior cena. Esto ayudó mucho a la comunicación.

Los problemas con el empleado no desaparecieron, pero si bajaron. Entre todos se comunican mejor y no me transfieren a mi sus problemas, los solucionan entre ellos.

Mientras se sigan cumpliendo los objetivos no voy a interferir.

El tiempo todo lo soluciona, y al que no le gusta, por suerte sabe donde queda la puerta de salida.
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  #6 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 4
Damian va por buen camino
Predeterminado

Mi empresa no es un grupo de auto ayuda, es un negocio.
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  #7 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 6
javier va por buen camino
Predeterminado

Me gusta que se haya armado un lindo debate. Creo que Damian lo resume bien. Las empresas son sociedades con fines de lucro, y mientras el lucro ocurra, todo va bien.

Seguramente, yo no diria esto ante mi gente, pero lo bueno de estos foros es que uno puede guardar el anonimato. Saquemonos las caretas. De toda la gente que esta posteando, quiero saber realmente cuantos echarian a un excelente empleado.

Estoy de acuerdo con el coaching, los partiditos de futbol y lo que quieran. Pero si el tipo me trae resultados, lo quiero a mi lado.
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  #8 (permalink)  
Antiguo 04-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 04-December-2009
Mensajes: 4
Damian va por buen camino
Predeterminado

Asi es. Ademas cada uno lo ve desde su punto de vista.
Yo soy el jefe, me interesan los resultados, y como jefe se lo costoso de despedir a un empleado, y mas si me hace ganar plata.
Si fuese empleado, me importaria muy poco que lo echen. Todo sea por mejorar mi ambiente laboral.
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  #9 (permalink)  
Antiguo 10-Dec-2009
Miembro Senior
 
Fecha de Ingreso: 10-December-2009
Mensajes: 296
cris va por buen camino
Predeterminado

En mi opinión primero deberían ustedes hacerle un vacio a el ya que los logros que tenga su trabajo en la empresa le son pagados y a ustedes por soportarlo no.
Como bien comentaron algunos no siempre podes encontrarte con jefes comprometidos en solucionar problemas de relaciones laborales.
Indudablemente este personaje obtiene beneficios por sus logros y digamos que compensa para que tu empresa permita sus carencias en lo que a relaciones se refiere.
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  #10 (permalink)  
Antiguo 10-Dec-2009
Miembro Junior
 
Fecha de Ingreso: 06-December-2009
Mensajes: 3
Marcelo va por buen camino
Predeterminado

Cris, eso puede considerarse mobbing. Y puede tener consecuencias legales para la empresa. Mejor hablarlo con la persona.
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