Amigo, gusto de saludarte. Dejame decirte que loi relevante de vender es la actitud. Lograras lo que te propongas en la medida que quieras ahcerlo. Algunas sugerencias seran:
1- Al momento de ejecutar tu funcion de ventas dejale saber al cliente que el te esta comprando, nunca que tu le estas vendiendo.
2-Asesorar al cliente potencial es importante, ya que en la mayoria de los casos el cliente no sabe exactamente que es lo que busca, hasta que lo encuentra. Y en este caso tu debes hacer que encuentre lo que quiere, no lo que necesita.
3-La diferencia entre el ejecutivo que vende y el que no lo hace es:
A) Conocimiento tecnico del producto o servicio que presenta, ya que la credibilidad de tus palabras motivaran al cliente potencial a comprarte o no, en la medida que identifique el nivel de conocimientos que tienes del producto.
B) El cliente siempre tiene la razón. Esto es cierto, siempre y cuanto estemos sabidos que el nivel de SERVICIO que le estamos dando no es lo que se espera, caso contrario esto no aplica.
C) Interesate por sus comentarios, no solo oigas lo que dice el cliente, sino escuchalo, ya que detras de los multiples comentarios que puediera hacer, esta transmitiendo lo que realmente busca.
D) Cuando un cliente te dice "NO", eso no significa que no quiere tu producto o servicio; te esta diciendo "Dime más" "aclarame" y entonces te lo compro.

Por ultimo. el maravilloso mundo de las ventas, no es mas que establecer una relacion con el cliente potencial dinamica e interesante que te permite descubrir lo que esta buscando, lo que necesita, y lo que de acuerdo a su estructura mental tiene un precio o un valor. Es alli en donde el verdadero "asesor de ventas" descubre y presenta la mejor alternativa logrando el cierre final de la venta.
Recuerda, a los que estamos en ventas no nos pagan por trabajar, sino por cerrar una venta.

Exitos.