Hola Claudia, bienvenida. Es admirable cómo las profesiones poco permeables (al menos, hasta hace poco tiempo) a las cuestiones de negocios, se estén acercando a estos conceptos. Después de todo, independientemente si es un consultorio un almacén, una pyme o una gran empresa, todos necesitamos habilidades para crecer y mejorar.
(justo ayer terminamos una capacitación con médicos veterinarios de grandes animales... impresionante fue la devolución por la "apertura mental" que os conceptos en negocios le brinda!)... entes foro nos juntamos muchos (muchos) interesados en aprender y divulgar conocimiento ... tu aporte también será muy valioso!
Esperamos dejarte con la boca abierta

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saludos, un placer
Diego