Estrategia & Marketing 09/02/2010
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Para una empresa, vender un producto a $0,99 o $1 es prácticamente lo mismo. Sin embargo, a los ojos de los clientes, la diferencia es de mucho más que un centavo... 02/02/2010
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Palabras aleatorias y analogías, dos métodos propuestos por Edward de Bono para fomentar el pensamiento creativo... 29/01/2010
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Las decisiones de negocios están sujetas a la incertidumbre. Diagramas de influencia, una herramienta para obtener claridad en situaciones complejas y confusas.. 05/01/2010
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Entornos cambiantes, objetivos cada vez más exigentes e impactos de largo plazo desconocidos. La tarea de decidir es cada día más compleja. A continuación, algunas herramientas para la toma de decisiones estratégicas en contextos de incertidumbre... 28/12/2009
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El célebre capítulo del "nazi de la sopa" de Seinfeld es un claro ejemplo del mundo industrial, donde la empresas vendían sus productos de acuerdo a sus propios términos. Hoy, por el contrario, deben aprender a co-crear experiencias con el consumidor... 23/12/2009
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Propuesta de valor, diseño organizacional, órganos de gobierno, sistema de toma de decisiones, recursos humanos y expectativas. Una revisión de los aspectos a considerar para una estrategia ganadora... 21/12/2009
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En una entrevista exclusiva con MATERIABIZ, Papá Noel realizó una declaración explosiva: "saldremos a conquistar India y China". ¿Cuál es la estrategia? 15/12/2009
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La publicidad en las redes sociales crece a pasos agigantados. Para definir las acciones, es necesario conocer al cliente. Así, ¿quiénes son y cómo se comportan los usuarios de Facebook, Sonico y demás redes online? 14/12/2009
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En muchas empresas, los empleados tienen prohibido mencionar al Balanced Scorecard. En algún momento intentaron implementarlo y fracasaron. ¿Por qué? 10/12/2009
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El filósofo romano Séneca escribió: "Ningún viento es favorable para el que no sabe adónde va". La fijación de objetivos, clave para la toma de decisiones de calidad... 03/12/2009
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Los Focus Groups son una técnica frecuente en las investigaciones de mercado. Sin embargo, para que el ejercicio sea útil, debemos considerar una serie de mejores prácticas y también ser conscientes de sus riesgos. Aquí, una guía práctica para un Focus Group exitoso... 02/12/2009
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La sofisticación y diversificación que están alcanzando muchos mercados requiere que las empresas agudicen sus estrategias comerciales. Veamos algunas pautas para diseñar campañas altamente personalizadas y segmentadas gracias a sofisticados métodos analíticos... 23/11/2009
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La pregunta es quizá el mecanismo más potente para dirigir nuestra atención hacia caminos inexplorados. El método SCAMPER nos propone siete tipos de preguntas que debemos plantearnos para encontrar soluciones creativas a nuestros desafíos... 16/11/2009
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La toma de decisiones es el pan de cada día del hombre de negocios. Y, sin embargo, muchas empresas manifiestan severas falencias en este aspecto: decisiones que se toman tarde, que jamás se toman o que son tomadas por personas que carecen de habilidades para hacerlo. Así, ¿cómo profesionalizar esta actividad clave de la organización? 12/11/2009
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Utilizando el mismo modelo de análisis estratégico, dos analistas inteligentes alcanzan dos conclusiones distintas sobre la conveniencia de incursionar en un mismo mercado. En efecto, existen diversos factores subjetivos y culturales que afectan el análisis. Así, ¿cómo minimizar riesgos y encontrar oportunidades en estas diferencias? 09/11/2009
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"El que pega primero, pega dos veces", reza el dicho popular. Y, en el mundo de la empresa, esto se conoce como time to market. Así, ¿cómo mejorar los tiempos de respuesta para llegar al mercado antes que la competencia? 05/11/2009
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A lo largo de nuestra evolución, el cerebro humano adquirió ciertas características que nos hacen reaccionar ante la percepción del peligro. Sin embargo, estas respuestas instintivas enturbian nuestra razón y sesgan nuestras decisiones. ¿Podemos controlarlas? 03/11/2009
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"Competitividad" es un concepto frecuente en el mundo de los negocios. Pero, ¿qué significa? En general, las definiciones brindan enfoques parciales e incompletos. Veamos, a continuación, una visión sistémica, cognitiva y construccionista social del concepto de competitividad... 30/10/2009
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Introducida en 1957 en un artículo de la Harvard Business Review, la matriz de Ansoff es uno de los clásicos en el análisis estratégico. Una herramienta útil para la toma de decisiones sobre penetración de mercados, desarrollo de productos y diversificación... 26/10/2009
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Entre 2000 y 2004, el Real Madrid construyó un equipo de súper estrellas del fútbol mundial. Con aquella escuadra de "galácticos", el club ganó mucho dinero. Pero, a nivel deportivo, los resultados dejaron mucho que desear... 22/10/2009
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¿Qué hombre de negocios nunca ha realizado un análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas? Sin embargo, con frecuencia esta herramienta se aplica incorrectamente. A continuación, una visión estratégica, sistémica y cognitiva del célebre diagnóstico FODA... 14/10/2009
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Difícilmente podamos encontrar a un empresario o ejecutivo que crea que no sabe decidir. Sin embargo, existen ciertos sesgos que nos hacen equivocarnos sistemáticamente. Y, lo que es peor, nos impiden darnos cuenta de nuestros errores... 08/10/2009
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La rentabilidad es lo que hace viable a una empresa. Y, para tenerla, se necesita gente proactiva con la mirada puesta en los resultados. A continuación, algunas pautas para construir y gestionar un equipo orientado al negocio... 06/10/2009
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El pensamiento estratégico comienza con el establecimiento de ciertos valores que determinarán la forma de hacer negocios de la organización. Así, ¿cómo redactar una declaración de valores eficaz? 05/10/2009
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Para tomar decisiones estratégicas, necesitamos conocer el entorno en que se desenvuelve nuestra empresa. El modelo PEST nos ofrece un esquema ordenado para analizar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan a nuestro negocio... 02/10/2009
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El paradigma tradicional de gestión de la innovación supone que las ideas deben surgir del interior de la empresa. La open innovation, por el contrario, propone buscarlas afuera, entre clientes, proveedores y el público en general. Pero, ¿cuáles son las capacidades que se necesitan para explotar estas oportunidades de innovación? 25/09/2009
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La implementación de una estructura matricial suele decidirse para gestionar grandes volúmenes de información en la organización. Sin embargo, para que realmente tenga oportunidades de funcionar, es clave acompañarla de un cuidadoso plan de comunicación y formación de los empleados... 25/09/2009
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En ambientes de gran incertidumbre, la información es deficiente, incompleta o imperfecta. No se tiene control sobre la situación ni se conoce cómo pueden interactuar las variables del problema. Así, ¿cómo tomar decisiones? 23/09/2009
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En un escenario de negocios de altísima rivalidad, el proceso de planificación de la estrategia competitiva es clave para posicionar la marca e impulsar la productividad de la organización. A continuación, las diez causas más frecuentes de fracaso... 16/09/2009
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En muchas profesiones, los precios suelen fijarse por hora de trabajo. Sin embargo, ¿los clientes compran realmente tiempo de trabajo? ¿Cómo podemos fijar nuestros precios de acuerdo a un criterio vinculado con los resultados que espera el cliente? | 
