
Para la gran mayoría de las personas el teléfono celular se ha convertido en los últimos años en uno de los inventos que más han contribuido a modificar su estilo y calidad de vida.
Lo que en primera instancia parecía una necesidad superflua y hasta un poco “snob”, comunicarse en movimiento, en cualquier lugar y momento, ha pasado a ser un elemento irrenunciable del modo de relacionarnos con el prójimo.
Tan rápido y disruptivo ha sido el cambio que es frecuente escuchar la pregunta: “¿cómo podíamos vivir antes sin celular?”
Esta obra nos propone conocer las intimidades de un negocio en expansión y sus implicancias para los usuarios de sus servicios, los directivos y empleados de las propias firmas celulares, sus accionistas, los reguladores del sector y demás stakeholders.
De lectura amena, rica en ejemplos conceptuales y análisis de casos reales, la propuesta del autor nos conduce a un estudio sistemático e integral del modelo de negocios de una empresa celular con firmes opiniones respecto a los caminos que llevan al éxito competitivo en este innovador sector.
Contenido:
Propósitos y metodología de análisis. Características de la industria móvil. Elementos esenciales de una empresa celular. Una propuesta de Key Performance Indicators (KPIs). Los KPIs y la valoración de empresas móviles. Aplicando los KPIs al mercado celular argentino.
Título: Telefonía Celular
Editorial: Temas
Autor: Marcelo Kozak
Temática: Management
ISBN: 978-950-9445-41-3
Páginas: 200